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放課後等デイサービスは埼玉県、川口市のウィズ・ユー川口東領家 | よくある質問

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よくある質問

保護者様から寄せられるご質問と回答

FAQ

ご利用を検討されている保護者様から多く寄せられる質問を集め、分かりやすい回答をご用意しています。当支援サービスのご利用方法から始まり、利用時間、料金体系、個別の支援内容、緊急時の対応策まで、児童発達支援や放課後等デイサービスをご利用になる上での疑問にお答えしております。初めての方でも安心してサービスをご利用いただけるように心がけています。

よくあるご質問

対象年齢はいくつでしょうか?未就学児でも利用できますか?
0歳~18歳までご利用が可能でございます。
※未就学児のご利用ができない施設も一部ございますので各施設までお問い合わせくださいませ。
どんなお子様が通っているのでしょうか?
主に発達障がいを抱えるお子様が通われており、運動や学習の苦手さ、コミュニケーションの苦手さを抱えるお子様が利用しております。
日中はどのように過ごしているのでしょうか?
それぞれのお子さまの発育や発達にあわせた取り組みをしております。
また、ご家庭での取り組みについても、継続してご協力しております。
療育プログラムはどのような内容でしょうか?
個別と集団プログラムがありますが、詳しくは各施設にお問い合わせくださいませ。
複数の事業所を利用したいのですが可能でしょうか?
複数の事業所の利用は可能でございます。
他の事業所との連携も必要になりますので、施設からも連絡を入れますが保護者様からもお手数ですがご一報いただけると幸いです。
仕事の都合などで、遅くまで (早くから) あずかってほしいのですが可能でしょうか?
送迎の順番を遅くする等、可能な限りご対応させていただきますのでご相談くださいませ。
状況によっては職員の調整も必要になるため、事前にお教えいただきますと幸いです。
通級教室に通っているのですが、送迎はしてもらえるのでしょうか?
通級教室までお迎えに行かせていただきますのでご安心くださいませ。
施設からも学校へ連絡いたしますが、保護者様の方からも先生へ施設利用の旨をお伝えくださいませ。
スムーズに引き継ぎを行えるようご協力の程よろしくお願いいたします。
宿題を見てもらいたいのですが可能でしょうか?
集中して宿題ができるよう個別の学習机を設け、対応いたしております。
習慣、リズム、ルールを守る、保つ、という意味でも宿題をすることは大事だと考えています。
利用料金はどれくらいでしょうか?
ご利用料金は、世帯の収入額に応じて負担上限月額が決まっています。
それとは別途に、おやつ代や昼食の購入を希望される際や、外出イベント等で費用がかかってきます。
日中の1時間だけの利用は可能でしょうか?
短時間でのご利用も可能でございます。
送迎を希望される際は前もってご相談くださいませ。
送迎はしてもらえるのでしょうか?
学校やご自宅にお迎え、お送りをさせていただきますので、費用はスタッフまでご確認くださいませ。
体を動かしたり外出することが大好きなのですが、公園などにはよく出かけますか?
社会との交流の場でもありますので児童の体調、天災などを確認した上で積極的に外出を行っております。
またなるべく無料の公園や市営施設などの利用を考えておりますが、支援の一環として交通機関を使うなどお金が必要になる場合は事前に告知、同意をいただき外出支援を行っております。
お弁当を作ることができないのですが、その場合昼食を購入してもらうことは可能でしょうか?
買物レクリエーションにもなるのでお金をお渡しいただければスタッフと一緒に近くのスーパーやコンビニ、お弁当屋に行きます。
ご帰宅の際に領収書と合わせてお釣りはお返しいたします。
アレルギーがある場合も細心の注意をはらい対応させていただきますが一度、事前にご相談くださいませ。
食事の提供はありますでしょうか?
基本的にはおやつなどを除き、昼食等の食事の提供は行っておりませんので、お弁当をお持ちいただいております。
私 (保護者) や子どもの希望や要望は聞いていただけますか?
保護者様やお子様からの希望やニーズを聞き取り、個別支援計画を作成いたします。
ご希望、ご要望はお気軽にご相談くださいませ。
おむつを使っているのですが対応してもらえますか?
基本的には、同性介助でご対応させていただております。
おむつ交換だけではなく、トイレの練習等、保護者様やお子様の意向に合わせて積極的に支援いたします。
オストメイトを使うことは可能でしょうか?
申し訳ございませんが、オストメイト専用トイレをご用意していないため、現在は対応しておりません。
定期的に糖尿病の薬を服薬しているのですが利用は可能でしょうか?
スタッフが行ってしまうと医療行為にあたるので飲ませることはできませんが、ご自身で飲まれる分には大丈夫です。
日曜日や祝日、夏休みでも利用できますでしょうか?
土曜日、長期休暇はご利用いただけます。
日曜日と祝日はご利用いただけませんのでご了承ください。
毎日利用することは可能でしょうか?
個人ごとに使える月の上限日数が決まっていますので、上限日数内であればご利用が可能でございます。
利用を決定する前に、施設の利用体験は可能でしょうか?
はい、可能でございます。
スタッフや他のお子さんとのコミュニケーションや、お子さん自身の反応を見て今後の検討材料に活用ください。
利用を検討していますが、施設の見学は可能でしょうか?
はい、可能でございます。
まずはお気軽にお問い合わせくださいませ。
受給者証を持っていないのですが、見学は可能でしょうか?
はい、可能でございます。
まずはお気軽にお問い合わせくださいませ。
受給者証はないが、療育手帳だけで利用は可能でしょうか?
療育手帳だけでは放課後等デイサービスを利用することはできません。
受給者証が必要になりますので、お持ちでなければ療育手帳を持って市役所に申請をお願いいたします。
受給者証って何でしょうか?
受給者証は福祉サービスを利用するために市区町村から交付される証明書のことでございます。
市役所や区役所へ発行の申請し取得することができます。
施設を利用したいのですが、誰でも利用することが可能なのでしょうか?
障がいのあるお子様で、受給者証をお持ちの方、又はこれから取得する予定の方はご利用が可能でございます。
受給者証を取得するにはどうすれば良いのか分からない場合は、お気軽にご相談くださいませ。
いつから利用開始になりますか?
学期制ではないので、いつでも可能でございます。
利用開始日はご相談くださいませ。
何歳から利用が可能でしょうか?
児童発達支援は6歳までの未就学児のお子様がご利用可能でございます。
放課後等デイサービスは小学校入学後の6歳~18歳までの就学児童・生徒が学校の授業終了後や長期休暇中等に通う施設になっております。
児童発達支援とは何でしょうか?
障がいのある小学校入学前の6歳までの幼児が対象の福祉サービスを提供しております。
遊びなどを通じて社会性を育み、集団生活の適応などを支援いたします。
放課後等デイサービスとは何でしょうか?
就学している児童の放課後や長期休暇中において、日常生活における基本的な動作の習得や集団生活への適応訓練等を行なうとともに放課後の居場所づくりを行っております。

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